¡Nuestro compromiso
es el bienestar
de tus seres queridos
y el progreso del país!
Quienes Somos
Misión
Visión
Valores
Somos un banco estrechamente ligado al emigrante dominicano, cubriendo sus necesidades dentro o fuera de la República Dominicana. Combinando más de 20 años de experiencia en el pago de remesas, enlazamos una de las mayores redes de pago del país, utilizando tecnología de punta y novedosos medios electrónicos de pago. Tenemos una amplia red de Corresponsales en Estados Unidos y España, en todos los países de América Latina y en la mayoría de los países de Europa. Proporcionamos seguridad y confianza de un pago rápido y confiable, ya sea a domicilio o en nuestras oficinas.
Ofrecemos con transparencia, agilidad y calidad, productos y servicios financieros a todos los pequeños y medianos empresarios del país, brindando un trato personalizado, eficiente, y sobre todo, con precios competitivos y costos muy razonables. La legalidad y seguridad de todas las operaciones que realizamos es un compromiso de cada uno de nuestros empleados, velando por el cumplimiento de las directrices del país y las recomendaciones de organismos internacionales.
“Ofrecer con agilidad y calidad productos y ser vicios financieros que permitan mejorar la calidad de vida de nuestros emigrantes y sus relacionados, pequeños y medianos empresarios, con un claro compromiso hacia el desarrollo del país.”
“Ser la institución bancaria líder en servicios financieros para los emigrantes y sus relacionados, pequeños y medianos empresarios, modelo del sistema bancario.”
Integridad: actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales.
Transparencia: actuamos de manera clara, consistente y oportuna.
Respeto por las personas: damos un trato digno a las personas y valoramos sus diferencias.
Responsabilidad Social: somos un factor de desarrollo de las comunidades en donde estamos presentes.
Actitud de servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la presentación de nuestros servicios.
Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.
Alto desempeño: superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos, para crear valor.
Orientación al cliente: construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que son nuestra razón de ser.
Actitud positiva: disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una búsqueda permanente de posibilidades.
Confianza: generamos credibilidad y manejamos responsablemente la información.